AI 컴패니언 프라이버시: 대화 내용은 어디로 갈까?

사람들은 AI 컴패니언에게 다른 사람에게는 절대 소리 내어 말하지 못할 이야기를 털어놓습니다. 그것이 이 서비스의 매력이죠. 하지만 그 다정한 목소리 뒤에는 서버와 회사, 그리고 거의 아무도 읽지 않는 개인정보 처리방침이 있습니다. 그렇다면 그 대화 내용은 실제로 어떻게 처리될까요?

대부분의 앱은 대화를 서버에 저장하고 처리하며, 상당수는 이 데이터를 모델 학습에 계속 사용합니다. 늦은 밤 속마음을 털어놓은 대화가 조용히 학습 자료가 될 수 있다는 뜻입니다. 주요 앱 중 여러 곳은 안전 검토를 위해 사람이 대화 내용을 직접 읽을 수 있다고 밝히고 있으며, 이 카테고리에서 완전한 종단간 암호화를 제공하는 곳은 현재 없습니다. 이론상 필요하다면 직원이 메시지에 접근할 수 있는 셈입니다.

물론 이 부분을 더 잘 처리하는 앱도 있습니다. Pi와 Nomi AI는 실질적인 데이터 내보내기 기능, 삭제 도구, 명확한 보관 기간 정책을 갖춰 프라이버시를 신경 쓰는 앱으로 꾸준히 꼽힙니다. Kindroid는 암호화된 비공개 대화와 대화 내용을 학습에 사용하지 않는다는 점에서 두드러집니다. 광고로 운영되거나 개인정보 처리방침이 한 페이지에 불과한 앱은 사용자가 공유한 내용을 보호할 유인이 훨씬 적은 편입니다.

지금 사용 중인 앱의 개인정보 처리방침을 열어 “삭제”, “학습”, “공유” 같은 단어를 검색해 보세요. 지금 5분을 투자하는 편이 나중에 어렵게 알게 되는 것보다 낫습니다.